اتفاقية الشروط والأحكام

المحتويات

1. تعاريف ومصطلحات
2. التسجيل والحسابات 
3. علاقة أطراف المنصة 

1. علاقة المنصة بمقدم الخدمة "المورد" والعميل
2. علاقة مقدم الخدمة "لمورد" والعميل

1. سياسة استخدام خدماتنا
2. سياسة الخصوصية وملفات تعريف الارتباط
3. التزامات وشروط أطراف المنصة

أ. التزامات مقدم الخدمة "المورد"

ب. التزامات العميل

1. سياسة البيع
2. اخلاء المسؤولية
3. المحتوي
4. 10.الملكية الفكرية والملكية
5. 11.الأحداث القاهرة والخارجة عن سيطرتنا
6. 12.حق التعديل والالغاء للاتفاقية 
7. 13.المنازعات والقانون واجب التطبيق

1. تعاريف وشروط عامة

1. التعريف بالمنصة

مرحباً بكم في منصة " × "، التي تديرها شركة × في المملكة العربية السعودية. نحن منصة إلكترونية وسيطة تربط بين مقدمي الخدمات "الموردين" والعملاء، حيث يمكن لمقدمي الخدمات تسجيل حسابات على المنصة لعرض خدماتهم ومنتجاتهم. بالإضافة إلى ذلك، تتيح المنصة للعملاء التواصل مع مقدمي الخدمات للقيام بعمليات الشراء، وتسهل التواصل بين المستخدمين. تنظم هذه الاتفاقية العلاقة القانونية بين جميع المستخدمين والمنصة، بالإضافة إلى تنظيم العلاقة القانونية بين العميل ومقدم الخدمة.

1. المصطلحات

في هذه الاتفاقية، وما لم يقتضي السياق خلاف ذلك، يتم تعريف المصطلحات التالية على النحو التالي:

" × " أو "التطبيق" أو "المنصة" أو "نحن" أو "ضمير المتكلم" أو" ضمير الملكية ": يشير إلى منصة " × " التي تم إنشاؤها من قبل شركة × في المملكة العربية السعودية، والتي تقوم بإدارتها والإشراف عليها.

"المستخدم" أو "أنت" أو "ضمير المخاطب": يشير إلى الشخص الذي يزور المنصة، أو يستخدمها، أو يسجل عضوية فيها، أو يعرض الخدمات والمنتجات للبيع من خلالها، أو يتواصل مع مقدمي الخدمات بشأن الإعلانات والخدمات والمنتجات المعروضة، أو أي شخص يستخدم المنصة بأي شكل من الأشكال.

"مقدم الخدمة" أو "المورد" : يشير إلى أي شخص طبيعي أو معنوي يعرض الخدمات والمنتجات الخاصة به للبيع من خلال المنصة.

"العميل": يشير إلى أي شخص أو معنوي يتواصل مباشرة مع مقدم الخدمة بشأن الخدمات والمنتجات وغيرها من الإعلانات المتاحة من خلال المنصة لأغراض الشراء أو الاستفسار حولها عن طريق المنصة.

1. التسجيل والحسابات 

1. إنشاء حساب

يتيح منصة "×" نوعين من الحسابات: حساب العميل وحساب مقدم الخدمة "المورد"، ويجب على الأعضاء الالتزام بالشروط التالية أثناء التسجيل:

• يجب على المستخدم – شخص طبيعي - تقديم بيانات التسجيل الشخصية، بما في ذلك الاسم ورقم الجوال، وأي بيانات إضافية قد تطلبها المنصة.
• يجب على المستخدم – كيان اعتباري -  تقديم بيانات التسجيل الخاصة بالشركة، بما في ذلك الاسم، واسم الشركة، والدولة، والمدينة، ورقم السجل التجاري، ورقم الجوال، والبريد الإلكتروني للشركة، والبريد الإلكتروني الشخصي لمقدم الخدمة، بالإضافة إلى أي بيانات إضافية قد تطلبها المنصة.
• يجب على المستخدم التسجيل باسمه الحقيقي وتجنب استخدام أسماء مستعارة أو غير حقيقية، حيث يُمثل الحساب الشخصي للمستخدم.
• يجب أن تكون صورة الحساب قانونية ومشروعة ولا تنتهك حقوق الآخرين، ويجب ألا تحتوي اسم العضوية أو صورة الحساب على كلمة "×" لتجنب الارتباط بالمنصة.
• يتعهد المستخدم بالحفاظ على سرية معلومات حسابه، مثل اسم المستخدم وكلمة المرور، ويتحمل مسؤولية أي إفصاح للغير عن هذه المعلومات.
• في حالة اختراق أو سرقة الحساب أو اكتشاف أي استخدام غير قانوني لحساب المستخدم، يجب عليه إبلاغ المنصة فورًا.
• يحظر استخدام حساب شخص آخر دون موافقة صريحة من المنصة، ويجب عدم تسجيل أكثر من عضوية لمستخدم واحد، وفي حالة اكتشاف ذلك سيتم إلغاء جميع الحسابات ذات الصلة.
• تحتفظ المنصة بالحق في إلغاء أي عضوية تخالف الشروط المنصوص عليها في هذه الاتفاقية أو تعليمات المنصة.
• بموجب هذه الاتفاقية، يُرخص للمنصة في عرض اسم العضوية وبعض بيانات المستخدم وصورة الحساب للمستخدمين الآخرين وزوار المنصة.

1. انهاء الحساب

يحق للمستخدم إنهاء حسابه في أي وقت باتباع الإجراءات المحددة من قبل المنصة.

• لإنهاء الحساب، يجب على المستخدم إرسال طلب إلى المنصة يحتوي على طلب إنهاء الحساب وتوضيح الأسباب إن أمكن.
• بعد استلام الطلب، ستقوم المنصة بمعالجته واتخاذ الإجراءات اللازمة لإنهاء الحساب وحذف جميع المعلومات الخاصة به.
• يجب على المستخدم الانتباه إلى أن إنهاء الحساب قد يؤدي إلى فقدان الوصول إلى بياناته وسجلاته ومعلوماته السابقة على المنصة، وبالتالي يجب أخذ النسخ الاحتياطية اللازمة قبل إتمام عملية إنهاء الحساب.
• بعد إنهاء الحساب، لن يكون للمستخدم القدرة على الوصول إلى أي خدمات أو ميزات مقدمة من قبل المنصة بواسطة الحساب المنتهي.
• تحتفظ المنصة بالحق في الإبقاء على سجلات المستخدم المنتهية لفترة معقولة بغرض تقديم الدعم والمساعدة في حال الحاجة إليها في المستقبل.
• في حالة تمديد أو تعليق الحساب بسبب انتهاكات للشروط والأحكام، يحق للمنصة فرض عقوبات إضافية أو القيام بإجراءات قانونية ضد المستخدم، إذا لزم الأمر.
• يحتفظ المستخدم بالحق في التقديم على طلب إعادة فتح الحساب بعد إغلاقه، وسيتم معالجة هذه الطلبات وفقًا لسياسة المنصة والشروط المحددة.

1. علاقة أطراف المنصة

1. علاقة المنصة بمقدم الخدمة والعميل

علاقة المنصة بمقدم الخدمة والعميل هي علاقة وساطة تجمع إرادة الأطراف على منصة آمنة لتسهيل الأعمال وسرعة إنجازها.

1. علاقة مقدم الخدمة "المورد" والعميل

علاقة مقدم الخدمة والمورد هي علاقة بائع ومشتري وليست المنصة مسؤولة عن أن أي منتجات أو تضارب بين البائع والمشتري.

1. سياسة استخدام خدماتنا

1. خدماتنا

تتمثل خدماتنا في تقديم خدمات الوساطة في العديد من القطاعات مثل التجارة الإلكترونية، والخدمات المالية،....... وغيرها. يتمثل دورنا في توفير منصة آمنة وفعالة للعملاء والموردين للتفاعل وتبادل الخدمات والمنتجات بمرونة وسهولة.

وعليه فإن منصتنا لا تعد مالكة لأي خدمة أو منتج يتم عرضه من قبل مقدمي الخدمات، فهي تعتبر وسيطًا يربط بين مقدم الخدمة "المورد" والعميل. يتم تقديم الخدمات والمنتجات من قبل مقدم الخدمة نفسه، وهو المسؤول القانوني الوحيد عنها. بالتالي، لا تعتبر المنصة عميلاً لمقدم الخدمة؛ حيث لا تقوم بطلب أي خدمة أو منتج لصالحها، بل يتم الطلب من قبل العميل مباشرة.

1. استخدام الخدمة 

الإقرارات:

• عند استخدامك لخدماتنا، فإنك توافق على التعامل مع المعلومات والبيانات وتصرح بأن جميع المعلومات والبيانات التي تقدمها صحيحة وتتوافق مع الواقع. كما تقر وتتعهد بأن عمرك لا يقل عن 16 عامًا أو أنك تزور الخدمات تحت إشراف أحد الوالدين أو الوصي.
• بموجب هذه الاتفاقية، تمنحك الشركة ترخيصًا محدودًا وقابلًا للإلغاء من قبل المنصة في حال انتهاك سياسة الاستخدام أو الخصوصية، وغير قابل للتحويل وغير حصري للوصول إلى الخدمات واستخدامها فقط لأغراض التسوق. 
• تجدر الإشارة إلى أن أي خرق لهذه الاتفاقية سيؤدي إلى إلغاء فوري للترخيص الممنوح دون إشعار مسبق وإيقاف حسابك لدي المنصة.

قيود الاستخدام:

• يحظر تحميل أو توزيع أو نشر أي محتوى أو معلومات أو مواد أخرى من خلال الخدمات، والتي تنتهك حقوق الطبع والنشر أو براءات الاختراع أو العلامات التجارية أو حقوق الملكية الأخرى لأي شخص، أو تكون تشهيرية أو تهديدية أو افترائية أو فاحشة أو غير لائقة، أو تحتوي على فيروسات أو برامج ضارة.
• عدم استخدام الخدمات لأية أغراض غير قانونية، أو بطريقة يمكن أن تنتهك أي قانون أو لائحة معمول بها حكومية، أو محلية، أو دولية؛ أو الانخراط في أي سلوك يقيد أو يمنع أي شخص من استخدام الخدمات أو التمتع بها، على النحو الذي نحدده، قد يضر بنا أو بأشخاص آخرين يستخدمون الخدمات أو يعرضنا أو يعرضهم للمسؤولية.
• استخدام الخدمات بأي طريقة قد تؤدي إلى تعطيل، أو زيادة العبء، أو الإضرار بالموقع، أو التطبيقات، أو استخدام أي طرف آخر للخدمات؛ أو استخدام أي روبوت، أو أي جهاز، أو عملية، أو برنامج، أو وسيلة يدوية، أو آلية أخرى لفهرسة الخدمة أو الوصول إليها لأي غرض.

1. سياسة الخصوصية وملفات تعريف الارتباط

عند استخدام خدماتنا وتقديم الطلبات من خلالها، فإنك توافق على تزويدنا بعنوان بريدك الإلكتروني و/أو عنوانك البريدي و/أو تفاصيل التواصل الأخرى بصدق وبدقة. أنت توافق أيضاً على أنه يجوز لنا استخدام هذه المعلومات للتواصل معك فيما يتعلق الأمر بطلبك إذا لزم الأمر. نحن نحترم حقك في الخصوصية. باستخدام خدماتنا أو بطريقة أخرى، فإنك توافق على جمع واستخدام ونقل معلوماتك على النحو المنصوص عليه في سياسة الخصوصية وملفات تعريف الارتباط. لمعرفة كيف نجمع معلوماتك الشخصية ونستخدمها، بما في ذلك كيفية إلغاء الاشتراك في الاتصالات غير المتعلقة بالمعاملات منا، يرجى الاطلاع على سياسة الخصوصية وملفات تعريف الارتباط الخاصة بنا.

1. التزامات أطراف المنصة

أ. التزامات مقدم الخدمة "المورد"

- يتعهد مقدم الخدمة "المورد" بالحصول على جميع التراخيص والمستندات الرسمية اللازمة لعرض الخدمات والمنتجات للبيع عبر الإنترنت، ويكفل صحة وسريان هذه التراخيص طوال فترة التعاقد.

- يلتزم مقدم الخدمة بالالتزام بنظام التجارة الإلكترونية والأنظمة الضريبية والتجارية الأخرى المعمول بها في المملكة العربية السعودية.

- يضمن مقدم الخدمة أنه يمتلك كافة الحقوق القانونية اللازمة لعرض الخدمات والمنتجات للبيع ويتعهد بالمسؤولية الكاملة عن صحة وجودة الخدمات والمنتجات.

- يتحمل مقدم الخدمة المسؤولية الكاملة عن دقة وصحة المعلومات والبيانات والصور التي يقدمها حول الخدمات والمنتجات عبر التطبيق.

- يضمن مقدم الخدمة أن الخدمات والمنتجات المقدمة للعملاء هي أصلية وغير مقلدة وتتوافق مع القوانين والأنظمة المحلية.

- يلتزم مقدم الخدمة بتقديم الخدمات والمنتجات بطريقة قانونية ومتوافقة مع الأنظمة المحلية وسياسات المنصة.

- يجب أن تتضمن إعلانات مقدم الخدمة جميع البيانات الضرورية للمنتجات والخدمات، ويجب أن تكون الإعلانات قانونية ومتوافقة مع القوانين المحلية.

- يتعهد مقدم الخدمة بتقديم سياسات التوصيل والاسترجاع والضمان مع كل إعلان عن الخدمات أو المنتجات وتوضيح هذه السياسات للعملاء.

- يضمن مقدم الخدمة قانونية الخدمات والمنتجات التي يقدمها عبر التطبيق، ويتحمل المسؤولية القانونية الكاملة في حال وجود أي مخالفات قانونية

- يتعهد مقدم الخدمة بتوفير الخصائص والمميزات المعلن عنها وفقًا للتعاقد مع العملاء، ويتحمل المسؤولية عن عدم الالتزام بوصف الإعلان.

تلتزم المنصة بتوفير الدعم والمساعدة اللازمة لمقدم الخدمة للامتثال لجميع الالتزامات المذكورة أعلاه.

ب- التزامات العميل:

• يجب على العميل أن يكون مؤهلاً قانونياً للمشاركة في هذه الاتفاقية ولإجراء عمليات الشراء عبر المنصة الإلكترونية، ويجب ألا يكون هناك قيود قانونية تمنع العميل من الاستفادة من خدمات المنصة.
• يتعهد العميل بأنه يفهم ويقبل أن جميع الخدمات والمنتجات المقدمة عبر المنصة هي من مقدمي الخدمات "الموردين"، وأن دور المنصة يقتصر على تيسير عملية التواصل بين الأطراف.
• يجب على العميل الاطلاع على سياسات البيع التي يقدمها مقدم الخدمة، والتي يتعهد العميل بالالتزام بها في تعاملاته مع مقدم الخدمة.
• يلتزم العميل بالاطلاع على وصف الإعلان الذي يقدمه مقدم الخدمة لمعرفة جميع التفاصيل المتعلقة بالخدمة أو المنتج المطلوب.
• يقوم العميل بطلب شراء الخدمات والمنتجات من مقدم الخدمة عبر المنصة، ويلتزم المستخدم بإتمام عملية الدفع من خلال المنصة لضمان حقوق الأطراف.
• يلتزم العميل باستخدام الخدمات والمنتجات بشكل قانوني ويحظر عليه الإساءة للمنصة أو مقدمي الخدمات.
• يجب على العميل تقديم تقييمات قانونية وموضوعية ومتوافقة مع سياسة التقييمات المعتمدة في الاتفاقية.
• يلتزم العميل بالامتثال لجميع الأنظمة واللوائح القانونية المعمول بها في المملكة العربية السعودية.

1. سياسة البيع وتقديم الخدمة

1. البيع عبر المنصة 

• يتعهد مقدم الخدمة بتوضيح سياسات البيع للعملاء عبر المنصة قبل إجراء عمليات الشراء.
• يجب أن تتماشى سياسة الاسترجاع مع قوانين التجارة الإلكترونية، وأي بنود مخالفة يتم استبعادها فورًا لحماية حقوق العميل.
• يلتزم مقدم الخدمة بسياسة التوصيل المحددة، ويقوم بتوصيل الطلبات وفقًا للمواعيد والشروط المحددة.
• يجب على العميل الاطلاع على سياسات البيع قبل الشراء، وفي حال عدم توفرها يجب عليه صرف النظر عن الشراء وإبلاغ المنصة.
• يتم توفير سياسات البيع من قبل مقدمي الخدمات ولا تقدم المنصة أي ضمانات بشأن تنفيذها، ويتحمل مقدم الخدمة المسؤولية الكاملة بشأنها.
• في حال عدم توفر سياسات البيع، ينطبق نظام التجارة الإلكترونية وأي قوانين حماية المستهلك سارية بالمملكة العربية السعودية.
• تلتزم المنصة بتوفير بيئة تجارية آمنة وموثوقة لجميع المستخدمين، وتعمل على حماية حقوقهم وضمان تجربة تسوق إلكترونية سلسة وموثوقة.

1. السعر والدفع

• يتم تحديد أسعار جميع الخدمات والمنتجات من قبل مقدم الخدمة بالتنسيق مع المنصة، كما يحق للمنصة في أي وقت التغيير على الأسعار المذكورة، وتشمل الأسعار الضرائب المطبقة. ويتعهد مقدم الخدمة بالامتثال لقوانين التجارة الإلكترونية وحماية المستهلك والضرائب في الأسعار المحددة عبر المنصة.
• يحق لمقدم الخدمة عرض تخفيضات وتقديم عروض خاصة عبر المنصة.
• يحق لمقدم الخدمة بحق تعديل الأسعار التي عرضها عبر المنصة في أي وقت مع التنسيق والموافقة من قبل المنصة، وستكون التعديلات سارية المفعول على الطلبات الجديدة. أما الطلبات الحالية، فسيتم تنفيذها بالأسعار المتفق عليها مسبقًا، ما لم يكن السبب في التغيير هو فرضية جديدة للضرائب على الخدمات أو المنتجات أو المنصة.
• بمجرد اختيار جميع المنتجات التي ترغب في شرائها، ستتم إضافتها إلى حقيبة التسوق الخاصة بك. ستكون الخطوة التالية هي تكملة الطلب وإجراء الدفع. لتحقيق هذه الغاية، يجب عليك اتباع خطوات عملية الشراء والتحقق من المعلومات المطلوبة في كل خطوة. عندما تنقر على "شراء الآن" أو "تقديم طلب" أو "تفويض الدفع" و "متابعة"، فإنك تؤكد أن بطاقة الائتمان هي لك. تخضع بطاقات الائتمان للتحقق والتفويض من قبل الجهة المصدرة للبطاقة. 

1. إرجاع المنتجات

- تتم عملية الاسترجاع وفق سياسة الاسترجاع الخاصة بمقدم الخدمة، ويجب على مقدم الخدمة تبصير العميل بسياسة الاسترجاع قبل إتمام عملية الشراء.

- يجب أن يحفظ مقدم الخدمة كافة حقوق العميل التي لا يجوز المساس بها بموجب الأنظمة، وألا تتعارض سياسة الاسترجاع مع أي أنظمة معمول بها في المملكة العربية السعودية.

- يقوم العميل بتقديم كافة طلبات الاسترجاع والاستبدال لمقدم الخدمة مباشرة، حيث أن المنصة غير مختصة باستقبال هذه الطلبات وليس لديها الآلية الخاصة بذلك.

- يجب ألا يقل ميعاد الاسترجاع النظامي عن 7 أيام كما هو محدد في نظام التجارة الالكترونية ولائحته التنفيذية.

- يجب على مقدم الخدمة الالتزام بحالات الاسترجاع المنصوص عليها في نظام التجارة الالكترونية ولائحته التنفيذية، - كما يجب على العميل الالتزام بالاستثناءات التي وضعها نظام التجارة الالكترونية والتي لا يجوز معها الاسترجاع.

1. اخلاء المسؤولية

• يقتصر دورنا على توفير منصة إلكترونية يمكن من خلالها لمقدم الخدمة عرض منتجاته، ولا نتدخل في المحتوى الخاص بمقدم الخدمة أو في عمليات بيع المنتجات.
• يخلي مقدم الخدمة مسؤولية منصة "×" عن أي أضرار تحدث للعميل نتيجة شراء أو استخدام المنتجات أو الخدمات التي يقدمها عبر المنصة.
• يخلي العميل مسؤولية منصة "×" عن أي أضرار تصيبه نتيجة شراء أو استخدام المنتجات أو الخدمات التي يقوم بشرائها من مقدمي الخدمات عبر المنصة.
• يخلي مقدم الخدمة والعميل مسؤولية منصة "×" عن عمليات التواصل والمدفوعات التي تتم بينهم، سواء داخل المنصة أو خارجها.
• يعلم المستخدم ويوافق على أن منصة "×" لن تكون مسؤولة بأي شكل من الأشكال عن أي أضرار مباشرة أو غير مباشرة تحدث لمقدم الخدمة أو العميل أو أي من مستخدمي المنصة.
• يشمل إخلاء المسؤولية أي أضرار مادية أو معنوية تصيب أي من مستخدمي المنصة.
• يُعمل ويُطبق أي شروط إعفاء من المسؤولية أو الحد منها المنصوص عليها في هذه الاتفاقية وفي أي من الأنظمة المعمول بها.
• يتمثل الحل الوحيد لعدم الرضا عن الخدمات في التوقف عن استخدام الخدمات.

1. المحتوي 

المحتوى الذي يتم إنشاؤه من قبل مقدم الخدمة "المورد" أو العميل. عندما تنقل، أو تنشر، أو تحمل، أو تشارك أو تساهم، بأي شكل من الأشكال، أي محتوى على موقعنا أو تطبيقاتنا، فإنك توافق على عدم المساهمة بأي محتوى مستخدم يمكن اعتباره بشكل معقول على أنه يتضمن أو يحتوي على أو يوفر أو يروج لأي مما يلي:

(1) محتوى جنسي صريح أو إباحي.

(2) ألفاظ مسيئة نابية أو الشتم

(3) التعليقات أو التحريضات المهينة أو التمييزية أو البغيضة ضد أفراد أو مجموعات معينة على أساس العرق، أو الأصل العرقي، أو الدين، أو الجنس، أو الإعاقة أو السن أو الجنسية، إلخ؛

(4) التحريض على العنف أو الأنشطة الخطرة الأخرى؛

(5) الإرهاب أو الأنشطة الإجرامية الأخرى؛

(6) التعليقات غير الحساسة أو العدوانية المتعلقة بالأعمال الوحشية أو الشنيعة، أو الأزمات الصحية أو الوفيات، أو النزاعات أو غيرها من الأحداث المأساوية، أو الكوارث الطبيعية؛

(7) المضايقة أو التنمر أو التهديد؛

(8) المنتجات الخطرة، أو العقاقير غير المشروعة أو الاستخدام غير المناسب أو بيع التبغ و/ أو الكحول؛

(9) المعاملات في العملات الرقمية أو المشفرة؛

(01) الادعاءات أو المحتويات الطبية الكاذبة؛

(11) المحتوى الذي ينتهك حقوق الملكية الفكرية؛

(21) محتوى غير مصرح لك به أو ليس لك حق قانوني في مشاركته أو نشره أو عرضه بأي طريقة أو بأخرى؛ أو

(31) أي محتوى آخر يمكن اعتباره غير قانوني أو مسيء أو مقيد بموجب القوانين أو اللوائح المعمول بها.

أنت تقر وتوافق أيضاً على أنه يجوز لشركتنا، وفقاً لتقديرها وحدها، إزالة أو حظر أي محتوى ينشئه المستخدم تعتبره ينتهك المتطلبات المذكورة أعلاه. قد يؤدي نشر المحتوى الذي ينشئه المستخدم بشكل ينتهك هذه الشروط إلى التعليق أو الإنهاء اللاحق لجميع خدماتنا أو جزء منها. بقبولك لهذه الشروط، فإنك تقر وتوافق على نشر المحتوى الذي ينشئه المستخدم فقط والذي يكون مناسب للعملاء. أنت تقر وتوافق أيضاُ على أن منصتنا (..)  ليست ملزمة بمراقبة أو مراجعة المحتوى الذي ينشئه المستخدم بشكل نشط قبل عرضه على مواقعنا أو تطبيقاتنا، وبالتالي فأنت وحدك المسؤول عن المحتوى الذي تنشئه وتختار نشره على المواقع أو التطبيقات.

1. 10.الملكية الفكرية

- منصة "×" وكافة عناصرها المادية والمعنوية وجميع المحتويات المضمنة أو المتاحة ضمن خدمات المنصة مثل (النصوص والشعارات والصور والرسوم البيانية والتسجيلات الصوتية وأيقونات الأزرار والمحتويات الرقمية والمواد التي يتم إعادة تحميلها والبرمجيات وتجميع البيانات) هي ملك لمنصة "× "، وهي محمية من قِبل أنظمة حقوق التأليف والنشر الوطنية والدولية.

- "× " والشعارات المرتبطة به هي علامات تجارية و/أو علامات خدمة خاصة بنا.

- الصور والشعارات ورؤوس الصفحات وأيقونات الأزرار والنصوص والأسماء الخدمية هي علامات تجارية وتصميمات تجارية خاصة بمنصة "×".

-يحظر إعادة إنتاج العلامات أو التصميمات التجارية الخاصة بمنصة "×" في أي وسيلة إعلامية أو إعلانية دون إذن كتابي منا.

1. 11.الأحداث القاهرة أو الخارجة عن سيطرتنا

لن نكون نحن أو مقدم الخدمة مسؤولين عن أي عدم امتثال أو تأخير في الامتثال لأي من الالتزامات التي نتحملها بموجب الشروط أو العقود الأخرى عندما تكون ناجمة عن أحداث خارجة عن سيطرتنا المعقولة ("القوة القاهرة"). تشمل القوة القاهرة أي فعل أو حدث أو فشل في ممارسة أو إغفال أو حادث خارج عن إرادتنا المعقولة.

يجب أن يكون مفهوماً أنه يتم تعليق التزاماتنا والتزامات مقدم الخدمة الناشئة عن الشروط أو العقود الأخرى خلال الفترة التي تظل فيها ظروف القوة القاهرة قائمة وسيتم منحنا تمديداً للفترة التي نستطيع الايفاء فيها بهذه الالتزامات بمدة من الوقت تساوي الوقت الذي استمرت فيه القوة القاهرة. سنوفر جميع الموارد المعقولة لإنهاء القوة القاهرة إلى أقصى حد ممكن أو لإيجاد حل يمكّننا من الوفاء بالتزاماتنا بموجب الشروط على الرغم من القوة القاهرة.

1. 12.حق التعديل والالغاء للاتفاقية 

• نحتفظ بالحق في تعديل أو تحديث هذه الشروط والأحكام "الاتفاقية" المتعلقة باستخدام المنصة في أي وقت، وسنقوم بتحديث تاريخ "آخر تحديث" أعلى هذه الوثيقة.
• يتعين عليك الالتزام بجميع الشروط والبنود الإضافية التي قد نقدمها والتي تتعلق باستخدام أي من الخدمات المتاحة عبر المنصة، حيث يتم دمجها إلى هذه الاتفاقية.
• باستمرارك في استخدام المنصة بعد تعديلات أو إضافات على السياسات، فإن ذلك يعتبر موافقة صريحة منك على تلك التعديلات والإضافات، وستكون سارية المفعول في مواجهتك.
• لنا الحق في حذف أي شرط أو سياسة قد أقررناها من جانبنا دون الحاجة إلى موافقة المستخدم.
• لنا الحق في أي وقت إلغاء هذه الاتفاقية أو استبدالها باتفاقية أخرى، وستكون النسخة المتاحة عبر المنصة هي المعتمدة والمطبقة على جميع المستخدمين.
• لنا الحق في إلغاء أي من الخدمات التي نقدمها أو تغيير نشاط المنصة بشكل كامل أو جزئي دون الحاجة إلى موافقة المستخدمين.
• تلتزم المنصة بإرسال رسائل تذكيرية بصفة دورية عبر البريد الإلكتروني عند تعديل أو الغاء أحد بنود سياسة الاستخدام المذكورة، ولكن ينبغي لك التحقق بزيارتك المتكررة لموقعنا للاطلاع على أحدث التغييرات.

1. 13.المنازعات والنظام واجب التطبيق

• تحكم الأنظمة في المملكة العربية السعودية في تفسير وتنفيذ أي شرط أو بند من بنود هذه الاتفاقية.
• يختص القضاء في المملكة العربية السعودية بالفصل في أي نزاع ينشأ بشأن تفسير أو تنفيذ أي بند من بنود هذه الاتفاقية.
• في حال أصبح أي حكم من أحكام هذه الاتفاقية غير ساري أو غير نظامي أو غير قابل للتنفيذ، فإن نظامية وقابلية تنفيذ الأحكام الأخرى لن تتأثر بذلك الحكم بأي طريقة كانت.